Условия продажи

1. Бронирование и покупка

2. Наличие товара и цена продажи

3. Способы оплаты

4. Доставка товара и расходы по доставке

5. Налоги на импорт и таможенные пошлины

6. Право возврата

7. Применимое право

8. Гарантии

1. Бронирование и покупка

Для покупки товаров в интернет-магазине Клиент должен получить доступ к специальному разделу сайта (Каталогу). Каждый продаваемый товар сопровождается фотографией, описанием и ценой, которая зависит от страны назначения товара.

В интернет-магазине можно выбрать и забронировать отдельные предлагаемые товары. Достаточно указать количество и подтвердить после выбора любых вариантов. Таким образом, товары помещаются в виртуальную корзину.

Можно добавить, отменить или подтвердить все сделанные до этого момента бронирования.

Для подтверждения заказа Клиент должен выполнить следующее:

1. если он уже зарегистрирован, то с помощью адреса электронной почты и пароля;

2. если он еще не зарегистрирован - продолжить регистрацию, указав все необходимые данные;

3. без регистрации следует предоставить по запросу данные, необходимые для завершения покупки.

Покупка будет считаться завершенной для компании Calicantus S.r.l. только в том случае, если заказ будет ею же подтвержден по электронной почте с помощью формы "Подтверждение Вашего заказа". Подтверждение будет отправлено в течение 2 рабочих дней с момента получения заказа.

2. Наличие товара и цена продажи

Для каждого товара указана цена за единицу продаж, выраженная в валюте, включая НДС (Налог на добавленную стоимость), и за вычетом стоимости доставки.

Стоимость доставки зависит от типа доставки, количества перевозимых товаров, их объема, веса и места назначения; она будет выделена во время процедуры покупки и в форме "Подтверждение Вашего заказа".

Все товары в интернет-магазине имеются на складе. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, вызванных задержками в доставке товара, а также в случае даже временного отсутствия одного или нескольких товаров, Клиент будет незамедлительно уведомлен об этом по электронной почте.

Calicantus S.r.l. отправляет во все страны, указанные при регистрации. Однако, могут быть случаи, когда таможенные проблемы усложняют доставку заказанных товаров. В этом случае Клиент будет немедленно проинформирован по электронной почте и затем будут возмещены его расходы.

3. Способы оплаты

Для оплаты покупок Клиент может использовать следующие способы:

a. Платежная система PayPal.

b. Кредитные карты, доступные в системе PayPal.

c. Банковский перевод.

Получатель платежа:

Calicantus S.r.l.

Via Mazzon, 30

30020 Quarto d’Altino (Venezia), Italia

4. Доставка товара и расходы по доставке

Все товары, заказанные Клиентом и подтвержденные компанией Calicantus S.r.l., будут отправлены службой экспресс-доставки (национальной и международной) по адресу, указанному Клиентом для доставки. Для доставки потребуется оплата расходов, которая будет выделена во время процедуры покупки и в форме «Подтверждение Вашего заказа», в зависимости от страны назначения заказа.

Отправка товаров будет осуществлена только после того, как оплата суммы заказа будет должным образом зарегистрирована и подтверждена Calicantus S.r.l.

Товары в Италию обычно доставляются в течение 2-3 рабочих дней с момента отправки; товары, отправленные в пределах Европейского Союза, - в течение 5-7 рабочих дней с момента отправки. Для доставки за пределы ЕС требуется в среднем 6-7 рабочих дней с момента отправки. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу. Любые изменения в вышеизложенном будут незамедлительно сообщены Клиенту по электронной почте.

5. Налоги на импорт и таможенные пошлины

Продаваемые товары не облагаются налогом на импорт или таможенной пошлиной, если они продаются и доставляются в Италию или в пределах Европейского Союза.

В случае доставки в страны, не входящие в Европейский Союз, товар может облагаться налогами на импорт и/или таможенными пошлинами в зависимости от вида продукции и страны назначения. Трудно предсказать возможность возникновения каких-либо расходов при таможенном оформлении товаров.

Для получения более подробной информации можно обратиться в таможенный орган в вашей стране.

Во всех случаях любые расходы, связанные с налогами на импорт и/или таможенными пошлинами, несет клиент.

6. Право возврата

Клиент имеет право без объяснения причин отказаться от купленного товара в течение 14 рабочих дней со дня получения заказанных товаров.

О праве возврата можно сообщить в указанный выше срок электронной почтой. Расходы по доставке, связанные с возвратом товара, полностью ложатся на Клиента. Чтобы воспользоваться правом возврата, товары должны быть возвращены неповрежденными, в их оригинальной упаковке в идеальном состоянии и по согласованию с Calicantus S.r.l.

Товар должен быть отправлен обратно ценной бандеролью в Порто-франко; посылка, отправленная с оплатой при доставке или наложенным платежом, не будет получена компанией Calicantus S.r.l..

Для обеспечения наилучшего обслуживания Calicantus S.r.l. пользуется услугами основных служб экспресс-доставки для своевременного получения и возврата на склад возвращенных товаров.

Возврат стоимости возвращенных товаров по счету-фактуре будет произведен путем зачисления на банковский счет Клиента в течение 14 дней с момента получения возврата.

Товары, возвращенные неполными, изношенными, поврежденными или загрязненными по вине Клиента, не возмещаются и ни при каких обстоятельствах не повлекут за собой предоставления кредита, равного цене первоначально заказанного товара.

В случае, если возврат обусловлен ошибкой со стороны Calicantus S.r.l., расходы по доставке будут возложены на продавца; во всех остальных случаях расходы по доставке несет покупатель.

7. Применимое право

Все заключенные контракты считаются заключенными в Италии и подпадают под действие итальянского законодательства.

8. Гарантии

Гарантия. Настоящей гарантией Segafredo Zanetti Coffee System обеспечивает потребителю отсутствие дефектов и соответствие требованиям в течение 2 лет с момента покупки товара. Если в течение гарантийного периода будет обнаружено какое-либо несоответствие товара Segafredo Zanetti Coffee System, авторизованные дилеры отремонтируют его или неисправные компоненты или (по усмотрению Segafredo Zanetti Coffee System) заменят в соответствии с условиями, указанными ниже, без каких-либо затрат на рабочую силу и используемые материалы. Segafredo Zanetti Coffee System оставляет за собой право (по своему усмотрению) отремонтировать дефектный товар или заменить его на новый, того же цвета и с такими же или лучшими характеристиками, если оригинал больше недоступен.

Условия. Данная гарантия будет действительна только в том случае, если несоответствующий товар вместе с доказательством покупки (кассовый чек и/или счет-фактура) и гарантийным талоном будет предъявлен дистрибьютору или в авторизованный сервисный центр Segafredo Zanetti Coffee System, в который нужно будет направить товар. Компания Segafredo Zanetti Coffee System оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании при отсутствии указанных документов или в случае предоставления неполной или неразборчивой информации.